Services et Garanties

Garanties :

 Tous les produits fournis par Price-connection.com bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à Price-connection.com qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail, voir page "Nous contacter"

La garantie commerciale est valable un an sur tous les produits. Celle du fabricant ou de l'importateur officiel s'applique selon leurs prérogatives lorsque ceux-ci offrent des garanties supérieures. Tous les produits vendus par Price Connection bénéficient de la garantie du fabricant contre les défauts et les vices cachés.

La garantie n'est cependant pas valable en cas d'usage abusif, d'une intervention ou d'une installation faite par une personne non qualifiée, d'une utilisation inappropriée du produit, de la casse, de l'usure, de la corrosion et du vieillissement normal. Par ailleurs les piles, batteries ou ampoules livrées avec les produits ne sont jamais couvertes par la garantie.

Retours :

Pour que la garantie soit applicable et avant tout retour, vous devez impérativement prendre contact avec Price Connection pour diagnostic, puis, s'il y a lieu, retourner en port payé le produit défectueux accompagné d'une copie de sa facture et du numero de retour préalablement attribué par Price connection. Le matériel, réparé ou échangé, vous sera retourné aux frais de Price Connection en France métropolitaine et Corse. Pour toute autre destination, les frais de port de retour sont à votre charge.

Price Connection ne prend pas en charge les réparations hors garantie, il faudra alors vous adresser à un réparateur local agréé par le constructeur.